住在青岛生活的人们，都知道青岛各市区都有养老院，但是肯定很少人知道星级养老院，小编现在给大家介绍的是青岛五星级养老院。这是政府审批，民众投票得到的评级，一起来认识是哪几家吧。
一、青岛四方福彩老年公寓
青岛福彩四方老年公寓于2002年9月建成并投入运营， 2009年，公寓在原有基础上进行扩建增设了失能服务区和社区门诊。目前公寓建筑总面积达到11600平方米，床位430张。多年来，在市、区各级领导及社会各界的关心支持下，在市、区民政部门的精心指导下，公寓坚持以“真情奉献，亲情服务”为宗旨，从老人饮食起居到人文关怀提供了全方位的高品质服务，赢得了老人、家属和社会各界的好评，逐步打造成为省市知名养老品牌，成为面向社区，集医养结合、乐助养老、日间照料、配餐送餐“四位一体”的多功能养老服务机构。
1、亲情化服务
公寓配备了老人专用电梯、24小时紧急呼叫和监控系统、消防报警系统，安装了无障碍扶手和防滑地板。公寓实行集中供热，并为失能老人生活区域安装了中央空调和进排风循环系统，为老人生活创造了安全舒适的无障碍空间。公寓采取24小时护理值班制度，做到勤翻身、勤更换、勤整理、勤擦洗、勤按摩。对于失能、半失能老人按照行业规定的标准配备护理人员，实施无间断的护理服务。针对不同身体状况的老人，制定个性化的护理方案，并作好护理个案记录。针对重症晚期老人，公寓开辟专用房间作为临终关怀居室，最大程度的减少老人身心痛苦，使每一位临终老人都能走得安详尊严不留遗憾。
2、专业化医养
为满足老年人的医疗服务需求，公寓成立专业的医疗服务机构，设有内科、外科、中医科、牙科等诊室，面向公寓和社区老人开展家庭病床、大病门诊、老年护理、门诊统筹、社区转诊等业务，并聘请岛城医学专家定期坐诊，举办健康讲座。公寓还设有养老康复照料中心，开展功能评估、语言、感觉统合、牵引、吞咽训练等保健理疗服务项目，为失能、半失能老人提供科学系统的康复服务。
3、标准化配餐
公寓餐厅按照国家卫生防疫部门要求设计建造，设有配餐间、操作间、餐厅、亲情厨房，配有专业厨师、营养师、面点师等服务人员。针对老年人的需求，公寓本着荤素搭配，科学均衡的配餐原则，为老人提供美味可口、健康营养的饮食。2009年率先推出专为失能老人设计的“一日五餐”特色服务，让老人少食多餐，及时补充水分，促进新陈代谢。2011年公寓餐厅被评为青岛市养老行业中唯一“食品安全信誉度A级单位”称号。
4、人性化管理
公寓于2007年率先在全市养老行业中通过ISO9001国际质量管理体系认证，2013年被评为青岛市“五星级养老服务机构”，逐步形成服务规范化、标准化的养老企业化管理模式。公寓对老人实行区域化管理，制定了一整套老人入住评估、风险评估和管理评估办法。积极引导老人参与公寓管理，成立老年人生活委员会，推行“乐助养老”服务模式，开展老人“乐助之星”评选活动。定期对员工进行岗位培训，建立考核奖惩制度，通过设立“党员示范岗”、评选“岗位能手”，“服务明星”等形式，激发员工工作热情，提高服务质量。
5、多元化发展
公寓利用资源优势，面向全市养老服务机构从业人员提供养老护理专业培训，提高机构养老的管理服务水平。同时向社区独居、“空巢”和困难老人开展个性化的日间照料服务，满足不同家庭的托老养老需求。开通24小时托老服务热线84853566，并投入20万元购进省内第一辆多功能无障碍老人专用车。2011年投资100余万元，按国家卫生标准对原厨房进行改造，开办了社区助老大食堂，面向社区老年人提供配餐送餐服务，受到社区居民的好评。
6、光荣榜
多年来，公寓先后荣获“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国爱心护理工程试点单位”、“全国养老护理工程建设基地”和“全国养老机构十大标杆单位”等荣誉称号。杨乃发院长先后获得“全国孝亲敬老之星”、“感动青岛十佳人物”、“青岛市劳动模范”、“富民兴鲁劳动奖章”、“山东省劳动模范”等荣誉称号。2013年10月在青岛市首批养老服务机构等级评定中获得五星级机构。
二、青岛福彩养老院
1、基本情况
青岛福彩养老院是市民政局下属自收自支事业单位，设有4个科室及隆德路、南九水路、镇江路3个老年公寓，各公寓设有门诊，是提供医养结合、文化养生、休闲娱乐等特色养老服务的综合性养老机构。
隆德路老年公寓由政府投资8000万福彩公益金建成，于2007年7月开业，建筑面积15000㎡，床位数389张，其中自理床位207张，半失能床位39张，失能床位143张。床位费平均每床每月1484元。
镇江路老年公寓于2002年7月开业，建筑面积3000㎡，床位数156张，其中自理床位72张，半失能床位8张，失能床位76张。床位费平均每床每月852元。
南九水路老年公寓于2005年12月开业，建筑面积5000㎡。2012年，该公寓的重建项目已被列为政府十件“市办实事”之一，由政府投入8599万元福彩公益金筹建，设计建筑面积12000平米，失能、半失能床位400张，目前已经拆除，正处于重建状态。计划2014年下半年开业。
各公寓根据不同的房型及不同的收入群体，制订了灵活合理的价格，截至目前，我院在运营的两所公寓的总床位数为545张，入住率100%，其中自理老人207人，半失能老人39人，失能老人143人。
全院现有职工247人。事业编制37人，劳动合同150人，协议52人。其中医护人员28人。
2、养老文化建设情况
让所有老人老有所养、所为、所医、所乐、所托是全社会共同的目标，为满足更多形式的养老需求，我院建立了以“六心”(孝心、爱心、恒心、耐心、细心、关心)服务为基础的，涵盖饮食、运动、康复、精神、心理、文化等各个层面，独具特色的养老文化，帮助老人安享更有尊严、更有质量的晚年生活。
1.文化养生
拓展文化娱乐生活内涵，设计丰富多彩的文化活动，定期进行文艺演出、播放电影、评书、戏剧等老人喜闻乐见的节目。开展剪纸、小合唱、品茶、棋牌、阅览、书法、绘画、合唱、演出等兴趣小组活动。利用各种节日组织春游、趣味运动会、纳凉晚会、元旦晚会、迎春晚会等文体活动，充实老人生活。
2.运动养生
对能自理老人，我院社会工作者针对自理老人设计编排了简单易学，强度适中的“健康拍打操”和保健操，每天固定运动时间，组织专人带领自理老人做操，成立舞蹈、太极拳等兴趣活动小组，使老人养成每天定时运动保健的生活习惯。
3.音乐养生
起床时间播放通便音乐，早餐前播放降血压音乐，餐后播放振奋精神的音乐，上午活动时间播放康复音乐，午休后播放舒缓音乐、午餐和晚餐前播放增进食欲的音乐、晚间播放治疗失眠的音乐等。另配有语言提示，在进餐、睡觉、做操等活动前提示老人将做什么、怎么做，帮助记忆力减退的老人更有规律的生活。
4.心理养生
重视心理养生在日常养生服务中的工作比重，将解决老人心理问题作为养老重点工作之一，贯穿于日常工作的每个环节，及时发现、干预和疏导老人心理问题。一是根据老人情况，每天安排丰富的娱乐活动;二是为每位老人举行庆祝生日活动，来增加老人的归属感;再是经常联系志愿服务队伍来与老人进行互动、跟老人拉家常、按摩肩背等志愿服务活动。
我们培养了优秀的社工队伍，利用社工专业知识开展一些访谈和个案辅导，并与青岛大学心理咨询中心签订协议，建立专业关系，利用专业优势来满足老年人治疗和疏导心理疾患的需求。
5.精神养生
我院充分考虑老年人的精神生活，在设置老人党员活动室，积极组织老人参加党员活动的同时，并尊重部分老人的信仰自由，设置了佛教、基督教、伊斯兰教的“宗教信仰室”。让有宗教信仰的老人不出养老院，就可以完成部分宗教活动。
6.饮食养生
在老年人健康饮食的基础上，花样翻新，定期更新特色花样，给老人新鲜的进餐体验;在照顾大多数老人口味绵软清淡为主的基础上，适当增加更注重色香味的荤菜，采用自助的形式，早餐有六个小凉菜，午餐六菜一汤，晚餐四菜一汤，每餐有三种以上十几个花样的时令主食轮换，并在大型传统节日时进行会餐。
7.医疗养生
注重医养结合，定期开设康复保健、健康知识等讲座，帮助老人做好自主预防保健。其中我们的全科门诊具备社区医院的全部功能，既方便老人入院查体，又能及时治疗入住老人的常见病和小病，同时针对周边居民开展门诊大病、门诊统筹、双向转诊、离休门诊、居家医疗护理、长期医疗护理等服务，极大方便了院内老人和周边居民的治疗需求。
引进先进康复理念，开辟康复专区，选择了多种适合老人操作的益智玩具、康复设备和器材，积极开展老人康复训练活动和康复治疗。并开展针对失能老人进行手部“小肌肉群”和部分大脑功能的康复小组活动。
3、获得荣誉
我院自建院以来就将“传承孝道 种德收福”定为自己的服务宗旨，倾力打造“福彩养老 幸福家园”的服务品牌，先后被评为“全国爱心护理工程示范基地”、“全国养老示范基地”、“全国优质服务品牌”、“山东省优质服务品牌”、“青岛市文明示范窗口”、“青岛市民政系统行风建设示范单位”、青岛市“敬老文明号”、“青岛市基层行风建设示范窗口”、青岛市创建文明城市“优秀单位”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”等荣誉称号。2013年10月在青岛市首批养老机构等级评定中，隆德路老年公寓获得五星级养老服务机构。
4、下一步的工作打算
面对新的养老形势和任务，下一步将不断加强学习、解放思想、更新观念，在院内营造风清气正、干事创业的氛围，不断改善从业人员队伍素质结构，提供更加优质服务;不断壮大医护人员队伍，大力推进医养结合工作，充分发挥门诊作用，专门为入住老人开展全天候的医疗服务，在满足老人的日常身体检查、常规化验、购买药品、康复治疗等多方需求的同时，具备对入住老人急救和临终关怀的能力，切实提升为老服务能力，打造成“政府放心、社会认可、老人称心”规范化养老服务机构。
三、城阳区社会福利中心
城阳区社会福利中心2014年6月投入试运营，2014年12月，福利中心与圣德脑血管病医院(老年护养院)达成合作运营协议，2015年1月正式营业。凭借中心优质的硬件设施和圣德的先进管理模式，集医疗、养老为一体的发展思维，共同打造“医、养、康、护、学、乐”相结合的综合性养老服务平台，成为覆盖多层次、多样化养老服务需求的完整系统。
中心共3个楼座，建筑面积3.1万平方米，设置养老床位1041张，附设青岛颐德康复医院(二级专科，床位202张)与福利中心内科门诊部，按入住老人的自理程度分为医疗、护理、颐养三个功能区域，以自理、半失能、失能、失智老人护养为主，兼顾残疾人、五保老人托养，辅以医疗诊治、医学康复等服务。
福利中心中心硬件设施齐全、先进，消防安全工作得到省消防部门的好评，获市消防先进单位，确保老人生活舒适、安全;医疗配有X光机、全自动生化仪、彩超等大型医疗设备，可方便入住老人多种病症的诊治。同时，中心对内开办老年大学，开设舞蹈、戏曲、书法等17门课程，供入住老人学习娱乐。
中心现有员工180多人，其中医护人员40余人，高中级职称近10人;养老护理人员110多人，80%经培训后持证上岗。截止到目前，中心入住老人530多人。
经过努力，福利中心于2015年顺利通过ISO9001国际质量管理体系认证，被评为青岛市敬老文明号和市五星级养老服务机构。在运营中，福利中心赢得了老人和家属的高度信任，并获得各级政府主管部门的大力支持和社会各界的充分肯定。
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